Τι είναι το Copywriting;

Το copywriting είναι ο τρόπος συγγραφής κειμένων για διαφημίσεις ή άλλο προωθητικό υλικό. Το copywriting συνδυάζει την τέχνη του γραπτού λόγου με την επιστήμη της διαφήμισης.

Στόχος του είναι να προκαλέσει συναισθήματα σε πιθανούς πελάτες ώστε να αγοράσουν ή να μάθουν για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Το copywriting μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλά διαφορετικά σημεία στην διαδικτυακή διαφήμιση όπως:

• online banners
• pop ups, social media ads
• ppc ads
• email newsletter
• websites
• landing pages

Επίσης, χρησιμοποιείται στις διαφημίσεις της τηλεόρασης, του ραδιοφώνου και των διαφημιστικών φυλλαδίων.

Γιατί είναι σημαντικό για τη διαφημιστική μου προβολή;

Το copywriting είναι αυτό που θα μπορέσει να τραβήξει την προσοχή των χρηστών και εντέλει να τους κάνει να αγοράσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Εάν το διαφημιστικό σας κείμενο δεν εμπνέει ή δεν παρακινεί τους αναγνώστες να προβούν σε μια ενέργεια, τότε η διαφήμισή σας δεν θα αποφέρει αποτελέσματα. Το copy σας είναι σημαντικό σε κάθε σημείο του funnel γιατί αυτό θα τραβήξει την προσοχή του αναγνώστη, θα δημιουργήσει το ενδιαφέρον για το προϊόν ή την υπηρεσία σας και στο τέλος την επιθυμία να αγοράσουν από εσάς.

9 σημεία που θα σας βοηθήσουν να γράψετε ένα καλό copy.

Κάθε επιχειρηματίας ή marketer θα πρέπει να κατανοεί τις σημαντικές αρχές του copywriting. Αυτές οι 10 δοκιμασμένες μέθοδοι θα σας βοηθήσουν να γράψετε πρωτότυπο και πειστικό κείμενο για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

1.Δημιουργήστε έναν τίτλο που τραβάει την προσοχή του αναγνώστη

O πρώτος σας στόχος είναι να δημιουργήσετε έναν τίτλο που θα τραβήξει το ενδιαφέρον του κοινού σας. Αναμφισβήτητα, η επικεφαλίδα σας είναι το πιο σημαντικό μέρος του κειμένου σας. Οι στατιστικές έχουν δείξει ότι περίπου το 80% των ανθρώπων διαβάζει τον τίτλο ενός κειμένου, αλλά μόνο το 20% θα διαβάσει το υπόλοιπο.

Για να δημιουργήσετε τον καλύτερο δυνατό τίτλο, προσπαθήστε να είναι:

Χρήσιμος: Προηγηθείτε με ένα όφελος που το κοινό σας δεν θα μπορεί να αγνοήσει.

Επείγον: Δείξτε στο κοινό σας γιατί πρέπει να εκμεταλλευτεί την προσφορά σας αμέσως.

Μοναδικός: Τραβήξτε την περιέργεια του αναγνώστη σας εξηγώντας γιατί η λύση σας είναι μοναδική.

Εξαιρετικά συγκεκριμένος: Χρησιμοποιήστε αριθμούς στον τίτλο σας διότι δημιουργούν αξιοπιστία κι αποδεδειγμένα ενισχύουν τις μετατροπές.

Τέλος, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε λέξεις που τραβάνε το ενδιαφέρον του κοινού όπως: δωρεάν, εύκολα, γρήγορα, κτλ.

2.Γράψτε το μήνυμά σας από μια νέα προοπτική

Με τόσα πολλά διαφημιστικά μηνύματα που βομβαρδίζονται καθημερινά οι καταναλωτές έχουν συνηθίσει να αγνοούν τα περισσότερα. Γι’ αυτό το διαφημιστικό σας μήνυμα θα πρέπει να εκπλήξει τον αναγνώστη χρησιμοποιώντας διαφορετικές προσεγγίσεις και οπτικές γωνίες που δεν συνηθίζει να βλέπει.

Έτσι, το αποτελεσματικό copywriting θα πρέπει να περιλαμβάνει τα πιο σημαντικά σημεία στην αρχή μέσα από μία νέα οπτική γωνία η οποία ταυτόχρονα θα δημιουργεί συναισθήματα ώστε να τραβάει την προσοχή του κοινού.

3. Γνωρίστε το target audience σας

Ένας κειμενογράφος δεν μπορεί απλώς να εμπιστευτεί το ένστικτό του και τη δημιουργικότητα του αλλά θα πρέπει να γνωρίζει σε βάθος το target audience της επιχείρησης που διαφημίζει. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να κάνει έρευνα ώστε να αντλήσει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται για να δημιουργήσει ένα διαφημιστικό μήνυμα το οποίο θα μιλάει για το συγκεκριμένο κοινό, την buyer persona. Μερικές από τις πληροφορίες που θα χρειαστεί ο copywriter είναι:

• Δημογραφικά στοιχεία
• Επαγγελματική ιδιότητα
• Ψυχογραφικά στοιχεία
• Pain points και προκλήσεις
• Επιρροές και πηγές πληροφοριών
• Διαδικασία λήψης απόφασης για την αγορά

Μόλις αποκτήσετε μια βαθιά κατανόηση του κοινού σας, θα είστε καλύτερα εξοπλισμένοι για να αξιοποιήσετε τα θέλω του και τα όνειρά του. Μ’ αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μήνυμα το οποίο θα μιλάει άμεσα για τις ανάγκες τους. Ακόμα, θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε το σωστό tone of voice το οποίο θα βοηθήσει το μήνυμά σας να είναι πιο οικείο προς το κοινό σας.

4. Σεβαστείτε τον πελάτη

Το κείμενο σας πρέπει να εκτιμά και να σέβεται τον αναγνώστη. Δεν θα πρέπει φανείτε πιεστικοί ή επιθετικοί. Το καλοφτιαγμένο copy μιλά στους καταναλωτές ως φίλος, γεγονός που με τη σειρά του κάνει τo brand συμπαθητικό και χτίζει εμπιστοσύνη για την εταιρεία.

Επιπλέον, θα πρέπει να είναι ειλικρινής και να μην παραπλανάει τους πελάτες. Έχοντας αυτό κατά νου, αποφύγετε τα ψευδή και τα παραπλανητικά στοιχεία.

5. Δώστε έμφαση στο value proposition

To value proposition είναι μια πρόταση που λέει στο κοινό σας γιατί πρέπει να αγοράσουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από εσάς κι όχι από τους ανταγωνιστές σας. Μ’ αυτόν τον τρόπο ουσιαστικά δείχνετε γιατί η προσφορά σας ξεχωρίζει.

Μην περιπλέκετε υπερβολικά τα πράγματα. Κρατήστε τo value proposition σύντομο, σαφές κι άμεσο.

6. Να είστε σαφείς και περιεκτικοί

Μία από τις πιο σημαντικές αρχές του καλού copywriting. Το σημαντικό είναι να επεξεργαστείτε τη δουλειά σας αντικειμενικά και χωρίς συναίσθημα, διατηρώντας την απλή κι άμεση. Η σαφήνεια και η περιεκτικότητα είναι τα δομικά στοιχεία μιας ισχυρής αντιγραφής.

7. Δώστε έμφαση στα οφέλη έναντι των χαρακτηριστικών

Ένα μεγάλο λάθος που κάνουν οι άνθρωποι όταν πωλούν ένα προϊόν ή μία υπηρεσία είναι να εστιάζουν στα χαρακτηριστικά τους κι όχι στα οφέλη τους. Μην περιγράφετε απλώς το προϊόν ή την υπηρεσία σας στο κείμενό σας. Αντίθετα, εξηγήστε τι μπορεί να κάνει το προϊόν σας για τους πελάτες και πώς μπορεί να βελτιώσει τη ζωή τους. Προσαρμόστε τα χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας συνδέοντάς τα άμεσα με τα οφέλη τους.

8. Χρησιμοποιήστε το μοντέλο AIDA

Το μοντέλο AIDA χρησιμοποιείται για να περιγράψει τα βήματα που περνά ένας πελάτης όταν αγοράζει ένα προϊόν ή μία υπηρεσία. Αυτός είναι ένας χρήσιμος τύπος που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν προσπαθείτε να πείσετε τον αναγνώστη να αγοράσει από εσάς.

Το ακρωνύμιο AIDA σημαίνει:

Awareness (Επίγνωση): Ξεκινήστε κάθε κείμενο τραβώντας την προσοχή των πελατών μ’ έναν εντυπωσιακό τίτλο ή μια αρχική πρόταση. Εξηγήστε τι κάνει το προϊόν ή η υπηρεσία σας και κάντε το value proposition σας ξεκάθαρο από την αρχή.

Interest (Ενδιαφέρον): Κεντρίστε το ενδιαφέρον του υποψήφιου πελάτη σας για το προϊόν ή την υπηρεσία που πουλάτε ώστε να συνεχίσει να διαβάζει.

Desire (Επιθυμία): Χτίστε την επιθυμία τους να αγοράσουν την προσφορά σας. Δείξτε στο κοινό σας πόσο πολύ χρειάζεται το προϊόν ή την υπηρεσία σας και πώς θα αλλάξει τη ζωή του προς το καλύτερο. Ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι παρέχοντας μια σαφή λίστα με τα οφέλη του προϊόντος.

Action (Ενέργεια): Διευκολύνετε τους πελάτες να αγοράσουν από εσάς ή να πραγματοποιήσουν μετατροπή με άλλο τρόπο. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε ένα CTA που τα μεταφέρει απευθείας σε μια σελίδα προϊόντος ή μια φόρμα εγγραφής.

9. Ξεπεράστε τον δισταγμό των πελατών και τις διπλές σκέψεις

Ας υποθέσουμε ότι ένας δυνητικός πελάτης βλέπει το κείμενό σας και κατανοεί το value proposition σας. Ωστόσο, μπορεί να έχει αμφιβολίες: Μπορεί να εμπιστευτεί το brand σας; Θα είναι πραγματικά το προϊόν σας όπως ισχυρίζεστε ότι είναι; Θα φτάσει στην ώρα του ή ποτέ;

Για να μπορέσετε να ξεπεράσετε τις αμφιβολίες των πελατών σας θα πρέπει να προσφέρετε λύσεις οι οποίες μειώνουν ή μηδενίζουν την πιθανότητα ρίσκου που θα έχουν οι πελάτες σας μέσα από την αγορά τους. Αυτό μπορεί να γίνει με:

• Μαρτυρίες από ευχαριστημένους πελάτες
• Δωρεάν δοκιμή του προϊόντος ή της υπηρεσίας
• Επιστροφή χρημάτων
• Εγγυήσεις

Συμπερασματικά, το copywriting έχει να κάνει με το να είσαι πρωτότυπος κι εφευρετικός. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να παίρνετε ρίσκα και να μαθαίνετε από τα λάθη σας. Χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές ως οδηγίες για τον δικό σας πειραματισμό και τη δημιουργικότητά σας.